Diese AGB gelten für Bestellungen über diese Website, per WhatsApp oder direkt in der Boutique bei Lilas Parfümerie, Inhaber Muayyad Abo Bakir, Lugbank 1, 96049 Bamberg.
Die Darstellung der Düfte, Größen und Gutscheine ist kein verbindliches Angebot, sondern eine Einladung zur Bestellung. Mit dem Absenden der Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung bestätigen, z. B. per WhatsApp, E-Mail oder persönlich in der Boutique.
Viele Düfte werden auf Kundenwunsch abgefüllt oder als Komposition individuell vorbereitet. Farb-, Duft- und Intensitätsbeschreibungen dienen der Orientierung; natürliche Abweichungen sind möglich und stellen keinen Mangel dar, sofern die vereinbarte Beschaffenheit erhalten bleibt.
Alle Preise verstehen sich in Euro als Endpreise. Versandkosten werden im Bestellvorgang oder in der Bestellbestätigung gesondert ausgewiesen. Details finden Sie unter Versand & Zahlung.
Je nach Bestellart bieten wir Barzahlung bei Abholung, Kartenzahlung in der Boutique, Banküberweisung/Vorkasse, PayPal-Zahlungslink oder weitere Zahlungsarten nach Absprache an. Online-Zahlungen werden ausschließlich über Zahlungsdienstleister abgewickelt.
Lieferungen erfolgen innerhalb Deutschlands. Alternativ ist die Abholung in der Boutique möglich. Lieferzeiten sind Richtwerte und können je nach Verfügbarkeit, Zahlungsart und Versanddienstleister abweichen.
Für Verbraucher gilt grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht. Für Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind, besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein Widerrufsrecht. Dies betrifft insbesondere individuell abgefüllte oder gemischte Duftkompositionen. Weitere Informationen finden Sie in der Widerrufsbelehrung.
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei Transportschäden, falscher Lieferung oder offensichtlichen Mängeln bitten wir um schnelle Kontaktaufnahme, damit wir eine faire Lösung finden können.
Gutscheine können für Produkte und Leistungen von Lilas Parfümerie eingelöst werden. Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen, sofern gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist.
Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: ec.europa.eu/consumers/odr. Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.